グローバルでの利用という要件に、クラウドという今後のトレンドを考え併せ、米セールスフォース・ドットコムのSaaS（Software as a Service）型コラボレーションアプリ「Salesforce Chatter」を使ったソリューションを提案する（表1）。これにより、短期間でコラボレーションモデルを確立し、多様化するビジネスシーン、業務プロセスに対応できるようにする。
表1●テラスカイの提案内容
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ChatterはミニブログのTwitterやSNS（Social Networking Service）のFacebookによく似たアプリケーションで、ユーザー間で主に短いコメントをリアルタイム共有するもの（図1）。特定のユーザーグループの中でのメッセージ共有やディスカッションが可能なほか、サーバー/アプリケーションもグループに加えられる。例えば何らかのデータが投入・更新された場合、その事実を自動的に通知するといった使い方が可能である。ユーザーグループは、組織などに合わせたグループのほかに、エンドユーザーが個々に指定することもできる。
図1●世界各国からインターネットを介してSalesforce Chatterを利用する
セールスフォースのプロトタイプ開発により、まず日本で導入。順次、他国に展開する。
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