ネオジャパンの「ChatLuck」は、ビジネスチャットのソフトウエアである。HTML5に対応したWebブラウザーやスマートフォン/タブレット専用アプリ(iOS/Android)から、ChatLuckのチャットサーバーにアクセスして利用する。オンプレミス版とSaaS版がある。

ChatLuckのシステム構成イメージと通信要件、図は中継サーバーを配置した場合
(出所:ネオジャパン)
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 チャットサーバーでチャットを管理する。チャットルームを作成して、複数のユーザーで同時にチャットできる。音声/ビデオ通話の機能も備える。音声/ビデオ通話にはWebRTCを用いており、チャットサーバーを介さずにP2P(ポイントツーポイント)で通信する。

 公的機関や金融機関で採用例の多い「ネットワーク分離環境」でも使える点が特徴だ。ネットワーク分離環境では、社内LANからのインターネット接続を制限する。こうした環境でも社外とチャットできるよう中継サーバー機能を搭載。チャットサーバーを社内LAN、インターネットに接続された外部ネットワークに中継サーバーを設置すると、インターネットを介して社外とチャットができる。

 なお、中継サーバー経由では音声/ビデオ通話と画面共有機能を利用できない。「テキストだけ」や「テキスト+専用アプリで撮影した写真のやり取り」など、あらかじめ制限したチャット機能だけを利用できる。

ChatLuckの概要
用途と機能HTML5に対応したWebブラウザーやスマートフォン/タブレット専用アプリ(iOS/Android)から、ChatLuckのチャットサーバーにアクセスして利用する
提供形態オンプレミス版、SaaS版
利用できる機能とアーキテクチャーチャットルームを作成して、複数のユーザーで同時にチャットできる。音声/ビデオ通話の機能も可能
ネットワーク分離環境への対応ネットワーク分離環境でも使えるように、中継サーバーを用意。チャットサーバーを社内LAN、インターネットに接続された外部ネットワークに中継サーバーを設置すると、インターネットを介して社外とチャットができる
中継サーバー構成時に利用できる機能チャット機能のみ
稼働OSWindows Server 2016/2019、Red Hat Enterprise Linux 7/8、CentOS 7.4/8.0
価格(10%消費税込み)パッケージ版は最小構成(100ユーザー)時で初年度39万6000円、2年目以降7万9200円/年
発表日2021年5月21日
提供開始日2021年5月21日