ネオジャパンの「ChatLuck(チャットラック)」は、社員にアンケートを採る機能を備えたビジネスチャットソフトである。Webブラウザーやモバイルアプリ(iOS/Android)を介して利用できる。社外の人もゲストとして招待できる。SaaS型クラウドサービスの形態に加え、オンプレミスに導入するパッケージソフトの形態でも利用できる。

アンケート機能を強化した。同時に複数の設問を設定できるようにしたほか、自由入力の回答を得られるようにした
(出所:ネオジャパン)
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 特徴は、アンケート機能を備えていること。1度のアンケートで複数の設問を設定できる。アンケート終了後は、設問ごとに回答結果を確認できる。社員から複数の情報をまとめて収集・集計できる。「自由入力」欄も設けられる。あらかじめ指定した文字数の範囲内で、自由なコメントを収集できる。

 受付が終了したアンケートの結果は、CSV(カンマ区切り形式)ファイルで一括してダウンロードできる。アンケート結果の共有や分析、再利用に役立つ。

 アクセス権限やネットワークポリシーの設定、端末認証など、セキュリティにも注力している。人事マスターとユーザー情報を連携させている企業では、社員によるプロフィル情報の書き換えを防止できる。氏名やメールアドレスなどの項目ごとに社員自身で変更できるかどうかを設定できる。

 管理権限もカスタマイズできる。ユーザーや組織情報のメンテナンスを行う人事担当者の権限を制約し、ルームやコンタクトのメッセージを参照できないようにできる。コンプライアンス部門の担当者の権限を制約し、監査機能以外の機能を使えないようにできる。

 クラウドサービスとオンプレミス設置のいずれの使い方もできる。プロキシーサーバーを介してモバイル端末(iOS/Android)にプッシュ通知、すなわちインターネット上のFCM(Firebase Cloud Messaging)/APNs(Apple Push Notification service)に対するHTTPS通信ができるので、社内LAN上にサーバーを設置できる。

ChatLuckの概要
用途と機能社員にアンケートを取る機能を備えたビジネスチャットソフト。Webブラウザーやモバイルアプリ(iOS/Android)を介して利用できる。社外の人もゲストとして招待できる
提供形態SaaS型クラウドサービスの形態に加え、オンプレミスに導入するパッケージソフトの形態でも利用できる
特徴アンケート機能を備えていること。1度のアンケートで複数の設問を設定できる。アンケート終了後は、それぞれの設問ごとに回答結果を確認できる。社員から複数の情報をまとめて収集・集計できる。「自由入力」欄も設けられる。あらかじめ指定した文字数の範囲内で、自由なコメントを収集できる
アンケート結果の取得受付が終了したアンケートの結果は、CSV(カンマ区切り形式)ファイルで一括してダウンロードできる。アンケート結果の共有や分析、再利用に役立つ
セキュリティ機能アクセス権限やネットワークポリシーの設定、端末認証など、セキュリティにも注力している。人事マスターとユーザー情報を連携させている企業では、社員によるプロフィル情報の書き換えを防止できるように、氏名やメールアドレスなどの項目ごとに社員自身で変更できるかどうかを設定できるようにしている
管理権限管理権限をカスタマイズできる。ユーザーや組織情報のメンテナンスを行う人事担当者の権限を制約し、ルームやコンタクトのメッセージを参照できないようにできる。コンプライアンス部門の担当者の権限を制約し、監査機能以外の機能を使えないようにできる
価格(税別)■クラウド版
1ユーザーあたり月額300円。最小契約数は5ユーザー
■パッケージ版
ユーザー数無制限のルームライセンスが10ルームまで利用できて15万円。ルーム数無制限のユーザーライセンスが36万円(100ユーザー)からで、2年目以降は年額7万2000円から
発表日2020年10月23日(バージョン3.7)
提供開始日2020年10月23日(バージョン3.7)