（出所：総務省情報通信政策研究所「令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」、2020年9月30日）
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　総務省情報通信政策研究所がまとめた「令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」によると、スマートフォンの利用率は91.1％に達した。2018年度に実施した前回の調査から4.1ポイント増加している。タブレットの利用率も前回から1.6ポイント増えて38.7％となった。一方でフィーチャーフォン（従来型携帯電話）の利用率は、2012年度の調査では69.7％あったが、今回18.3％にまで減っている。調査は2020年1月14日～19日に実施した。