職場では、様々なトラブルが起こるもの。最近特に多いのは、過重労働や残業代未払いなど働き方改革に関連するトラブルだ。パワハラやセクハラ、マタハラなど、コンプライアンスに関する問題も増えている。本連載では、多くのIT関連企業の労務コンサルティングを手掛ける社労士の杉本一裕氏が、職場で起こる労務トラブルの相談にお答えする。
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職場のトラブル相談室
目次
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「あごマスク」で叱られたSE、会社は着用を命令できるのか
IT企業勤務のSEが「あごにマスク」状態で打ち合わせしていたら、通りがかりの部長に叱られました。「そもそもマスク着用を命令できるのか」という疑問が寄せられました。勤務中の服装と同様に考えてみてください。
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「車で送迎してあげる」、先輩のLINEにおびえる女性SEに降りかかる2つの問題
女性のSEからの質問です。交通の不便な顧客先へ行くときに、マイカーで来るメンバーに乗せてもらったりしているそうです。ある先輩（既婚者）から「送迎してあげる」とLINEメッセージがよくあり、何度も断っているのですが、同じ職場なので気を使うとのこと。ここには2つの問題があります。
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「部下の残業が多い？」システム開発責任者、会社の集計方法に首をかしげる
システム開発部門の責任者から、月50時間を超えた残業者の社内点検について「残業集計の仕方がおかしい気がします」と質問がありました。IT企業のエンジニアは残業が多いです。点検用に別途、法定外労働時間を管理したほうが正確だと言えます。
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プロジェクトリーダーと仲が悪いので転勤させられるのは、ありなのか
プロジェクトリーダーと仲が悪いというSE、性格的に合わないので、よく口論になるそうです。他のプロジェクトへ移され転勤になりそうな雲行きで、「仲が悪いからに違いありません」と断じていますが…
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フリーアドレスで荷物を置きっぱなしにして叱られた、固定デスクに戻してほしい
「テレワークより出社のほうが好き」というITエンジニアが勤める会社はフリーアドレス制です。翌日出社の予定であればパソコン以外の私物を置きっぱなしにしています。上司に叱られたそうで「固定デスクに戻してほしい」と考えています。
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オンライン飲み会をしようと何度も誘う上司、部下は全員飽きている
IT企業でマネジャー（課長職）以下、6人のグループで仕事しているという質問者。マネジャーは飲み会が好きで、オンライン飲み会をしようという回数が多いのが玉にきずだそうです。皆がオンライン飲み会に飽きているといいます。
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旅行先でひっそりテレワークの予定、申請却下され「先に知らせてほしかった」
「テレワーク業務は自宅以外でも大丈夫だろうと思い、旅行先で計画し、ホテルも予約しました」というシステムエンジニア。いつも通りテレワーク申請したところ、顧客先での作業があるからと却下されました。テレワークができない時期は知らせておいてほしかったと嘆いています。
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下請けSE、顧客先で単価を話して発注元IT企業に大目玉を食らう
大手IT企業の下請けで顧客先に常駐しているSEが、顧客先の社員から「あなたの会社の売り上げは70万～80万円ぐらい？」と聞かれ「はい」と答えました。後で発注元からひどく叱られてしまったそうですが、このSEは不用意だったのでしょうか。
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「コロナワクチンを接種しろ」と命令する上司に疑問
IT企業に勤務するエンジニアが、会社から新型コロナウイルスワクチンの接種をするように通知を受けました。顧客先に行くことから、優先して接種するようにしてほしいという内容です。通知を受け取って以降、上司が「受けろ」という言葉で命令するのに疑問を持ちました。
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一般職SEに残業させられない、遅れは課長と係長で取り戻せと命じられた
上級SE（課長）です。要件定義に関して、顧客と認識の相違が明らかになりました。プロジェクトリーダーは、課長と係長の頑張りで設計の遅れを取り戻せと言います。過重労働になるので、これ以上、一般職SEの残業は認めないとのこと。私たちも残業続きでつらいのに納得できないです。
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定年直前のSE、再雇用をやめて顧客の情報システム部へ転職の誘いに揺れる
定年前のSEが顧客より「どうするのか迷っているなら当社で働いてみないか」と声をかけてもらったといいます。条件もよく、現在の会社にこのまま再雇用され給与ダウンで働くよりいいとした上で「この転職は問題にならないでしょうか」と気にしています。
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テレワーク中にさぼっていると疑われた新人プログラマー、上司が監視している？
テレワーク中にゲームしたり、外出したりしたという新入社員のプログラマーが、出社時に上司から「家でちゃんと仕事しているか」と聞かれました。さぼっているのかと「監視されているようで嫌な気分になりました」と話しています。
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テレワークで暇そうな上司、プロジェクトの進捗報告は時間の無駄
別部門のプロジェクトチームに参画しているSEが、チーム内に入っていない上司に不満です。テレワークにより他部署とのチャット会話が増え、相談しやすい関係になりました。頻繁に状況報告を求める上司を「正直言って時間の無駄」と感じています。
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人のスケジュールを頻繁にチェック、まるでストーカーのような同僚
スケジュール管理ソフトに私用の予定を書き込んだら「飲み会か」と聞いてくる……。まるでストーカーのような同僚に困っているという悩みが寄せられました。共有することで仕事はしやすくなりますが、定時以降についての個人的な予定は書かないほうがいいです。
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システム部門の部長、予算達成したのにボーナスは「たったの4万円増」
IT企業のシステム部部長からの質問です。前期の売り上げや利益予算を達成し、夏のボーナスに期待していたところ、4万円しか増えていないと不満です。「予算達成をうるさく言われるのに、この程度の増額」。さて、この額は妥当でしょうか。
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夜でも休日でもお構いなし、電話魔の上司に不満なシステムエンジニア
「上司が電話魔で困っています」ーー。システムエンジニアからの相談です。誰もがスマートフォンや携帯電話を持っている時代です。「電話魔」と質問者が呼ぶぐらい、ところ構わず電話してくる上司に対してストレスがたまっているようです。
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リモート会議に遅刻して叱られたSE、会社の始業時間と同時刻スタートはありか
テレワークで自宅にいるというシステムエンジニア。午前9時始業の会社で、同時刻からリモート会議がありました。ソフト起動に時間がかかり、間に合わなかったところ、上司に遅刻だと叱られました。パソコンにログインしたのは9時前です。これは遅刻なのでしょうか。
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定年退職か再雇用で働くか、悩むIT企業の管理職
「退職して当分のんびりするか、再雇用で働くか悩んでいます」というIT企業の管理職。この相談をよく受けます。やりたいことが決まっていないのなら、当面は再雇用で勤務しながら考えてみてはどうかとアドバイスしています。
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コロナ禍、微熱で自宅待機させられたのに「有給休暇を使え」の指示に疑問
ソフトハウスに勤務している社員が、出社時に検温したら微熱があり、上司命令により帰宅させられました。ところが後日、有給休暇を申請するように言われたそうです。これは間違っています。会社都合で休ませたことになります。
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土曜日指定で作業依頼されたプログラマー、理由を知って上司のけちくささにがく然
休日である土曜日にテレワークで作業してほしいと上司が依頼してきたというプログラマー。都合が合わず日曜日に作業したところ、上司に「今後は土曜日に」と念を押されたと言います。土曜日と日曜日では経費が変わるのです。
