あらゆる業種でデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みが本格化してきた。しかし実態は、何から手を付ければよいのか分からず悩んでいる企業が多い。参考にすべきは先人だ。先行企業3社が初期の構想フェーズで何に取り組んだか、実例をリポートする。