製品・サービス調査 国内BPOサービス市場は2022年にかけて年平均3.6%成長、IDC Japan調べ 図1●国内ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス市場の支出額予測(2017年~2022年) (出所:IDC Japan) 記事へ戻る