正解は「(3)RPA」です。RPAはRobotic Process Automationの略です。

 業務の中で人間が日常的に行っている定型的な作業を、ソフトウエアが代替して自動化することを言います。Robotic Process Automationを直訳すると「ロボットによる業務(プロセス)の自動化」という意味になりますが、工場などで活躍しているような機械のロボットではなく、コンピューター内で動作するソフトウエアのロボットを使います。

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