AIチャットボットは問合せ対応を自動化する接客ツールとして、ECサイトや顧客対応等で広く使われていますが、実は業務デジタル化にも活用いただけます。本セッションではAIチャットボットによる社内問合せ対応に加えて、勤怠管理や販売管理等の業務システムの入り口として活用している事例をデモを交えて紹介します。

黒尾 尚暉 氏
NDIソリューションズ 営業本部ソリューション営業部ソリューション営業課
黒尾 尚暉 氏
松本 晃太 氏
オービックビジネスコンサルタント 営業本部 SI・コンサルティングパートナー推進室