中堅中小企業
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「テキスト/音声の相互変換」がコミュニケーションを革新する≫その効果はV
新型コロナウイルスの流行で、もっとも大きく変わったものの1つがコミュニケーションの在り方だろう。ビジネスの世界でも、企業と顧客・消費者とのコミュニケーションは...
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「拠点+在宅」ハイブリッドコールセンターをワンパッケージで実現する方法V
新型コロナウイルスは仕事や生活、社会を大きく変えた。特にビジネスの現場で見直しが急務になっているのが、「顧客接点」の在り方である。
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専門総合商社・日伝の成功例に学ぶ「継続的に効果を生むRPA活用」のヒントV
ここ数年で、日本企業における活用が急速に進んだ「RPA(Robotics Process Automation)」。単純作業はロボットに委ね、人でなければ困難...
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約9割の受注業務がアナログ手法に依存、中小企業のテレワークの壁にV
テレワーク移行への課題としてよく挙がるのが紙ベースの業務だ。あるアンケートによると、中小企業の受注業務では約9割がFAXなどの人手を介するアナログ手法に依存し...
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ハイパーコンバージド導入を成功に導く秘訣、最新の導入事例に学ぶV
本資料では、ハイパーコンバージドインフラストラクチャー(HCI)導入のメリットと、システム基盤構築のポイントについて解説する。最新のHCI導入事例を紹介しなが...
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「事故はこうすれば減らせる」、安全運転管理者のためのガイドブックV
一定台数の社用車を保有する企業には、安全運転管理者の選定が法律で義務付けられている。本資料では、安全運転管理者に求められる基礎知識や安全運転指導法を解説する。...
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社用車のリスク管理は大丈夫? 事故防止・削減を支援する車両管理サービスV
社用車が事故に遭った場合、損害賠償や修理にかかる費用、事故後の保険料の高騰、企業の信用失墜など様々なリスクが発生する。本資料では、こうしたリスクを最小化し、管...
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第46回 Microsoft 365 Adminアプリでユーザーを管理するA
Microsoft 365では、ユーザーの管理にMicrosoft 365管理センターを利用する。これらの一部の操作をモバイルで管理できる「Microsoft...
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レガシーな基幹システムの刷新は、なぜ困難なのか?V
コロナ禍において、基幹システムへのニーズが大きく変化している。例えば、リモートでも使用できるシンクライアント環境への対応、Webを使った受発注や、請求書発行の...
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第100回 いま、ユーザー企業が最も答えを知りたい3つの疑問A
2011年12月に開始した本連載も第100回を迎える。その節目として、今回はユーザー企業の方々からいただくことが最も多い3つの疑問について、調査データを元にそ...
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エクセルで行う経理業務、会計ソフトを導入すると何が変わるのかV
経理の仕事にエクセルを使う企業は多い。パソコンにもともと導入されていて追加費用がかからないなど、多くのメリットがある。しかしエクセルは利便性に限界があり、会計...
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【重要】「日経クロステック Active」会員情報更新のお願いA
日頃より日経クロステック Activeをご愛読いただき、誠にありがとうございます。日経クロステック Activeでは現在、会員情報の更新手続きをお願いしており...
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Tanium製品とSOCで端末のセキュリティを管理するサービスA
NTTネオメイトの「MC-SOC ESP」は、パソコンやサーバーのセキュリティ管理を支援するクラウドサービスである。米タニウム(Tanium)のエンドポイント...
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第99回 企業IT関係者なら知っておきたい新政権の諸施策A
安倍前首相の退任を受けて、2020年9月16日に菅内閣が発足した。それから1カ月ほどの間にさまざまな施策を積極的に打ち出している。今回はその中から、企業のIT...
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テレワーク推奨で通勤代が実費精算に、定期券購入を激しく迷うA
テレワーク勤務になり通勤代が実費精算に変わったというSEから質問が寄せられました。ひと月に12日以上出社する場合は通勤定期券代、それ未満の場合は実費精算になり...
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職場の「スメハラ」が深刻、たばこと汗でくさい同僚に悩むITエンジニアA
スメルハラスメントをご存じでしょうか。あるITエンジニアから「同僚がたばこくさくて、汗っかきで体臭も混ざったようなにおいで気になる」という悩みが寄せられました...
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第45回 Listsで情報をリスト化して管理するA
Microsoft 365の「Microsoft Lists」(以下、Lists)は、日程や情報などをリスト化して管理したり、共有したりするのに便利なアプリだ...
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約1割の企業がテレワークを断念 調査から見えたテレワークの課題とはV
4月の緊急事態宣言以降、中堅企業でもテレワークの導入が一気に進んだ。これは調査結果からも明らかになっている。デル・テクノロジーズが中堅企業を対象に実施している...
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トラブル退職後に会社から業務連絡、いいかげん社員情報を削除してほしいA
上司とのトラブルで退職した質問者がいます。以前担当した業務のことで会社から連絡があったと言い「もう関わりたくありません。連絡先を含め勤務時の社員情報を全て削除...