資料（ホワイトペーパー）：IT
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ソフトウエアロボットで顧客対応を大幅に効率化、大手銀行の実例から見る
デジタル時代のカスタマーサポートは、迅速で高品質な回答を提供できるかが勝負の分かれ目。本資料では、米国の大手銀行を例に、ソフトウエアロボットを活用した自動化が...
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準備は万全ですか？ Windows Server 2012延長サポート終了に伴う対応計画実態調査
提供：デル・テクノロジーズ 回答締切：2022年01月31日
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どのような課題をお持ちですか？ セールス・マーケティングに関する実態調査
提供：SATORI 回答締切：2021年09月10日
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生産性やセキュリティに課題がありますか？ テレワークのPC環境に関する実態調査
提供：インテル 回答締切：2021年11月26日
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代替策を検討していますか？ 脱PPAPに関する実態調査
提供：クオリティア 回答締切：2021年10月26日
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知っておきたい、クラウド型データウエアハウスの「スピード・コスト・機能」
本資料では、比較的安価なことで知られる、データウエアハウスのクラウドサービスについて、「何ができる？」「どう使いこなす？」「メリットは？」といった、基本から分...
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基礎から徐々に固めるべし！ クラウド環境のセキュリティ対策ガイドライン
本資料は、ユーザー企業が安全な基礎固めから着手し、段階を踏んで個別のアプリに合わせたセキュリティ設定を進められるよう、推奨事項を簡潔にまとめたガイドラインであ...
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カルビーがDXと働き方改革に布石、20年使い込んだグループウエアを刷新
本資料では、カルビーがグループウエアを刷新した狙いと、製品選択の決め手、定着や活用促進の取り組みなどを紹介する。同社が先を見据えて実現を目指す「社員を元気にす...
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第一生命保険がグループウエアを刷新！ 4000システム、5万DBをクラウド連携に
長年、オンプレミスのグループウエア基盤を活用していた第一生命保険。約4000のシステム、5万近いデータベースが構築されていた。本資料では、同社が取り組んだグル...
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意思決定のスピードは落とさない、急成長のSansanにみるワークフロー改革
本資料ではSansanにおけるワークフロー基盤刷新の経緯と、製品選定の決め手や導入効果について説明する。今後、可能な承認プロセスはすべて自動化し省力化するなど...
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オンラインでいかにうまくコミュニケーションを図るか？ 5つの対策で課題克服
本資料は、オンラインコミュニケーションの基本的な考え方について解説したものである。様々な課題を解決するための5つの対策を提言。ルール作りや自己開示能力の強化な...
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勤怠や工数管理を効率化して、仕事に集中できる環境を作る方法
働き方改革にあたり、欠かせない視点が業務の効率化だ。特に事務作業は、紙や手入力による煩雑な作業が多い。本資料では、手間のかかる事務作業の効率化に向けたクラウド...
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勤怠・工数・稟議システムがバラバラ… その解決方法と部門別メリット
事務作業の効率化は働き方改革の鍵を握る。本資料は、事務作業を一体化するプラットフォームについて、その活用方法を4社の事例とともに解説する。どの立場の人も簡単に...
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テレワーク常態化で困難に直面するヘルプデスク業務、ITILで根本解決する方法
本資料では、ヘルプデスク業務の課題を解決できるITILツールを紹介する。テンプレートを用いることでITILの知識がなくても使いこなすことができ、業務プロセスを...
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DXを成功に導くストレージ、ミッドレンジ価格帯でハイエンドの性能
「従来のインフラのままDXを進めるのは難しい」。DX化で先行する企業の多くから、こうした声が聞かれる。本資料では、DXに必要なITインフラの要件と、その実現に...
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バックアップも狙われる時代、「徹底隔離」で破損データをスピード復旧
本資料では、ランサムウエアなど破壊力の高いサイバー攻撃に対抗するための最新ソリューションを紹介する。隔離された場所にバックアップを作成することで、破損したデー...
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ファイアウオールだけでは不十分、3分でわかる「WAF」
不正アクセスや情報漏洩を事前に防ぐ方法として「WAF」によるセキュリティ強化がある。本資料では、最小限の費用で導入でき、運用・保守もセキュリティに任せられるク...
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凶悪なサイバー攻撃からデータを死守、「隔離」と「自動化」の最新技術
本資料では、独自の隔離技術と分析／復旧の自動化機能を備えた、最新のデータ保護ソリューションを紹介する。バックアップとセキュリティを統合することで、攻撃を受けた...
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Oracle SE2ユーザーのクラスタソフト選び、純正のメリットとデメリットは？
本資料では、Oracle SE2向けRACの後継機能「SEHA」の特徴や制約について説明するとともに、Oracle Database対応のサードパーティ製HA...
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自社に合ったHAクラスタソフトは？ 3つのチェックポイントで選ぶ最適解
本資料では、HAクラスタを実現するソフトウエアの主要4製品を分類、その特徴を紹介する。選定のポイントとなるのは主に、「対応する環境やソフト」「サポートのレベル...
