資料（ホワイトペーパー）：IT
新着
-
パナソニック コネクトも効果を実感、AIエージェント時代に求められるCRMとは
「CRMシステムが顧客体験の向上につながっていない」という声が挙がっている。原因は、サブスクリプションやAIの進化によるビジネスモデルの変化だ。本資料では、こ...
-
「AI投資の効果を報告せよ」と社長に言われたら？ 測定の鍵を握るメトリクス
本資料では、AI活用とデータ基盤がビジネスに与える影響を測定する手法について、調査データや先進企業のCDOのコメントを交えながら、重要メトリクスと測定方法、そ...
-
ハイブリッド勤務のセキュリティ対策に必須、SASE選定で外せないポイントとは
ネットワークとセキュリティの機能を一体化して提供する「SASE」が注目されている。しかし、SASE導入で課題が即解決するわけではない。本資料では、ハイブリッド...
-
サイバー攻撃に対抗できるセキュリティ強化版SD-WAN、導入事例に見るその効果
通信回線やネット機器をソフトウエアで制御するSD-WAN。ただし、高度化するサイバー攻撃によりセキュリティ確保が難しくなってきた。本資料では、セキュリティ強化...
-
「脱VPN」など10のユースケースでわかるSASEソリューション選択の指針
本資料では、SASEソリューションの概要と選択指針を整理。「VPNの入れ替え」や「セキュアなSaaSアクセス」など10のユースケースに沿って選択指針を10項目...
-
マンガで学ぶゼロトラスト実現法、急増するランサムウエアから組織を守る
ゼロトラストを実現するソリューションをマンガで紹介する。さらに、ハイブリッドワークの普及に伴うセキュリティ課題と、安全で快適なハイブリッドワークを実現する手段...
-
見えないリスク資産が侵入ルートに！ 高精度な監視を実現するASMサービスとは
企業の管理部門が把握しきれない“見えないIT資産”の増大に伴い、ASM（攻撃対象領域管理）への関心が高まっている。本資料では、ASMにおける豊富な知見と調査実...
-
空冷ではもはや困難、AIデータセンターの熱問題を解決する注目の液冷技術とは
本資料では、AIデータセンターにおける液冷方式の必要性と、その中でも導入が拡大しているという「ダイレクト・トゥ・チップ冷却」の仕組みや特徴、導入メリット、導入...
-
「熱問題」がAI活用のネックに、最新の液冷技術と適材適所の選択術を解説
本資料では、AI活用の広がりで熱問題が深刻化しているデータセンター向けに、液冷方式を導入する際の選択肢を示す。既存の排熱システムを利用する方法と専用の排熱シス...
-
攻撃者が付け入る「穴」はこうふさぐ、対策の心構えとツール選定時の注意点
侵入に直結する脆弱性は対策していても、企業が管理できていない忘れ去られたIT資産が穴になり、そこを狙われることが多い。そこで注目されている「ASM」という対策...
-
RPAの導入・推進でつまずいたら確認を、現場が直面しがちな5つの課題と解決法
本資料では、RPA導入や市民開発の推進担当者向けに、よくある5つの課題とその解決法を画面例も示しながら解説。エンジニアの実体験に基づく事例をベースに、開発・保...
-
「RPAの壁」はAIエージェントで打破できる？ 当事者372人に聞いた実態と課題
本資料では、RPAの導入・推進に関わる担当者372人に対するアンケート結果から、AIエージェントの認知・活用実態、および導入メリットや導入を阻む技術的・心理的...
-
AIエージェントに必要な高信頼データをどう用意？ 統合データ基盤を動画デモ
本動画では、AIエージェントを活用するための信頼性の高いデータをどのように用意するかを顧客管理を例に解説。社内に点在する様々なデータソースからのデータを一元管...
-
ランサム攻撃者が狙う3つの「死角」、被害拡大を抑える現実的な対策とは？
本動画では、昨今のランサムウエア攻撃で「攻撃者が突く死角」と優先すべき対策領域を挙げたうえで、実際のインシデントから見えてくる3つの死角と対策法を示す。自社の...
-
年4.8万件の脆弱性に全対応するのはもはや不可能！ 最新の管理手法を動画解説
本動画は、2025年に注目された重大な脆弱性や実際の侵入・被害事例を基に、最新の脆弱性・資産管理の考え方を整理したものだ。脆弱性情報の見方、リスク評価の考え方...
-
コールセンターが抱える様々な問題を整理、解決に導く2つのアプローチとは
本資料は、コールセンターが抱える課題と対策を整理・解説したものだ。多くの課題を2つのポイントに整理し、対策を提示。そのうえで、顧客の自己解決を促し、VOC（顧...
-
ベテラン依存はこう解消する、問い合わせ対応を属人化させない仕組みの作り方
ベテラン依存による属人化の問題は、問い合わせ対応の現場でも起こりやすい。そのままでは、対応スピードや回答品質にバラつきが出てしまう。本資料では、問い合わせ対応...
-
AI導入後も問い合わせが減らない？ 対策のカギは「ナレッジの土台」の作り方
生成AIを導入したが効果が出ないと悩む企業は少なくない。本資料ではその理由を示し、AIに参照されやすいナレッジ作りに向けた手順を紹介。AIに参照されやすいナレ...
-
製造業企業が導入したASMの威力、未把握リスクを検知し対応の優先順位付けも
本資料では、総合工具メーカーのオーエスジーが抱えていた課題とASM（攻撃対象領域管理）導入後の脆弱性管理の運用について解説する。検知された資産やリスクが想像以...
-
「把握できていないリスク」を洗い出す、アイカ工業にみる脆弱性対策の強化術
本資料では、アイカ工業が導入したセキュリティ調査サービスとその効果について、同社への取材をもとにまとめている。あるセキュリティ機器に脆弱性が発見されたときには...
