資料（ホワイトペーパー）：IT
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創造的破壊の荒れ狂う海を乗り越えろ、カスタマーサービスの進化ポイント4選
本資料では、企業のカスタマーサービスにおいて、顧客のエクスペリエンスを進化させる必要性について解説する。荒れ狂う外洋をヨットで進んでいく状況に例えつつ4つのポ...
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DXで成果を上げているIT部門は何をしているのか、18のQ＆Aから学ぶ課題解決法
本資料では、デジタル変革（DX）で成果を上げているIT部門が課題にどう対処しているかを解説する。18のQ＆Aで、迅速に大規模なイノベーションを実現する方法や、...
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社員をイライラさせる人事手続き、申請や情報取得をシンプルに変革する施策
本資料では、人手をはじめとするリソース不足の人事部門であっても、業務効率化をしつつ従業員向けサービスも向上できる2つの施策について解説する。AI（人工知能）や...
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執拗なサイバー攻撃や脅威には「事前防御」が効く、その理由と実践のポイント
本資料ではセキュリティチーム向けに、執拗なサイバー犯罪や脅威に有効な「事前防御」の考え方を紹介。その実現に向け、俊敏性とレジリエンス（回復力）を備えた業務プロ...
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製造業の顧客体験を改善！ 「リセラーとの複雑な関係」を乗り越えるには
優れた顧客体験を妨げる要因は様々だが、製造業で特に問題となるのが、パートナーやリセラーに関係する複雑さである。本資料では、グローバル調査に基づき、課題解決の手...
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Pythonの基礎知識だけでOK！ クラウドのDWHでLLMをサクサク使う術
本資料では、クラウドのDWHで、大規模言語モデル（LLM）をはじめとする機械学習やデータ分析ができるソリューションと、DWHからLLMを呼び出す手順について解...
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可用性は99.999％！ 失敗が許されないゲーム業界を支えるクラウドDBとは
本資料では、オンラインゲームを展開する上で直面する非機能要件の課題と解決策について解説する。非機能要件の課題の解決策として、クラウドが提供するデータベースサー...
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専門知識ゼロでも開発可能？ 「ほぼ全部入り」生成AI開発基盤の気になる中身
本資料では、世界規模のAIインフラ上に、専門知識がなくても生成AIアプリを開発できるよう支援する機能群を組み込んだプラットフォームを紹介する。主要機能のほか、...
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「人力頼み」はとうに限界、IT運用の現場を着実に変える5つのステップ
本資料では、IT運用現場が抱えている課題と具体的な解決策、変革に成功した2事例を紹介する。近道はないが、「課題の見える化」「目指す姿を決める」などのステップを...
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人手と費用のブラックホール、レガシー資産をモダナイズする9つのステップ
本資料では、いまだ多くの企業に残るレガシーシステムが抱える3つのリスクを示したうえで、モダナイゼーションによって安定性や安全性も高めたい企業が踏むべき9つのス...
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先進企業はすでに実践している！ DXを勝ち抜くアプリケーション変革の進め方
DXの推進に重要なシステムのモダナイゼーション（近代化）。中でも、アプリケーション開発環境の刷新が大事な要素となる。本資料では、アプリケーション変革のトレンド...
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レガシーアプリ近代化の実態、600人調査で判明した“抵抗勢力”の深刻さ
企業にとってレガシーアプリケーションのモダナイゼーション（近代化）は大きな課題だ。その実態が、IT意思決定者など600人への調査で判明した。本資料では、アプリ...
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DevSecOps「はじめの一歩」はここから、実践のポイントと全体像を解説
本資料では、DevSecOps実践の重要ポイントを挙げ、解説する。人材、プロセス、テクノロジーのすべてで変化を迫られるため、持続的な戦略が不可欠という。Dev...
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市場調査をうまく進めるためのコツとは？ 設計から実行までNECの実例に学ぶ
新規事業やマーケティングに必要な「市場調査」。うまく進めるには、調査を実施した企業を参考にするとよい。本資料では、NECのCxO調査リポート作成プロセスに沿っ...
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新規事業の成功の鍵、顧客ニーズをつかむインタビューで重要な5つのポイント
ただ単に顧客の声を聞くだけでは、本当のニーズや課題を見つけることはできない。本資料では、新規事業創出に向けて顧客のニーズをつかむための、ユーザーインタビューの...
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製品／サービスを選ぶ際に何を重視しますか？ セキュリティ対策に関する実態調査
提供：ゼットスケーラー 回答締切：2024年05月31日
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サポートが終了したLinuxでも安心！ 移行とは違うコスト抑制の秘策とは
本資料では、Linuxを対象にサポート・メンテナンスをする商用サービスの導入事例を紹介する。サービス対象にサポートが終了したLinuxも含まれるという。サービ...
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NTTコムのITサービス支える巨大ログ分析基盤、刷新から3年で実感したその威力
本資料では、国内外で多くのITサービスを提供するNTTコミュニケーションズが、システム運用保守の改革に着手、膨大なログデータを格納するストレージ基盤を刷新した...
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費用80％減で性能は5倍に、ストレージ27台の「運用苦」から脱却できたワケ
本資料では、業務用カラオケ大手のエクシングにおけるストレージシステムの導入事例を紹介する。ストレージシステムを採用した決め手や「一度設定すればもうさわらなくて...
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4大クラウドを使った遠隔バックアップ、オンプレミスと同じ操作で運用可能に
本資料では、4大クラウドを活用したデータの保護や障害時の復旧、クラウド環境のバックアップ運用などを、オンプレミスと同様の操作で実現できるようにしたという最新の...
