資料の紹介

　データドリブン経営の重要性が指摘されて久しいが、実は今も、データを使うことなく経営上の重要な判断が下される場面は珍しくない。ある米国企業の調査によれば、ビジネス上の意思決定の大半でデータを活用していると回答した企業の割合は、わずか9％に過ぎなかったという。

　意思決定にデータが使われない主な理由の1つは、データが信用されていないことだという。「各部門から提出されたデータにミスが散見される」「複雑な形式にまとめられていて理解しにくい」「疑問の答えやシナリオを探るためにさらなる分析が必要」といった状況だとデータの活用は進まない。迅速な判断が求められる場面であればなおさらだ。

　本資料では、「データが信用されていない」状況が起きる理由を整理し、データへの信頼を築く妨げになりやすい課題と、それらを解決するために必要な取り組みを示している。データの信頼性を損なう要因を1つひとつ解消し、データドリブン経営を実現していくための指針になりそうだ。

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