資料の紹介
多くの企業がマルチクラウド環境で様々なアプリケーションを運用する現在、IT部門を悩ませているのは、その規模も、複雑さもますます増大傾向にあるということだ。だが、ひとたびアプリに障害が発生すれば、数百万~数千万円ものビジネス損失につながりかねない、というプレッシャーはかつてないほど高く、そのままではIT部門の負担は増すばかりだ。
現状、アプリの問題やインシデント、変更を管理するプロセスは多くの企業で断片化されており、監視ツール群から上がってくる大量のデータをすべて読み込み、解釈することは、もはや不可能に近い。そんな中、問題発生を未然に防ぐとともに、問題発生時には迅速な解決を可能にする新たな手段として期待されているのが、AI（人工知能）を搭載した管理ツールだ。
本資料では、調査会社IDCのアナリストらが、AIを組み込んだ新しいアプリケーション管理のアプローチとその効果について解説する。アプリに障害が発生した場合の損失額、導入している管理ツールの数といった調査データも示しながら、今後の方向性を考察。さらに、AI搭載管理ツールの具体例を示し、その特徴や期待される導入効果、課題を整理して示している。
