資料の紹介

　日本を代表するオーディオメーカーの1社オーディオテクニカは、早期からクラウドサービスや座席のフリーアドレス制などを積極的に導入し、柔軟に働ける環境を整備してきた。だが、フリーアドレス制を導入した際には思わぬ障壁に突き当たった。デスクトップPCが思いのほか多かったのだ。

　当時の同社にはPCの購入に関して明確なルールがなかったため、部署ごとにメーカーもタイプもモデルもバラバラなPCを購入しており、古いPCを長期にわたって使い続けている部署もあった。そこで同社は、PCの調達や管理を一元化することを決断。約700台のPCをレンタルで調達し運用管理業務を効率化すると同時に、キッティングやヘルプデスクなどもアウトソーシング。今では約700台のPCの運用管理を1人で無理なく担えるようになった。

　本資料では、オーディオテクニカがPCのレンタル調達に踏み切った経緯やその後の活用状況、得られたメリットなどを、同社のPC運用管理担当者に取材してまとめた。PC担当の作業負荷が大きく軽減しただけでなく、ヘルプデスクや故障時などの迅速かつ確実な対応、故障リスクそのものの低減なども実現したという。

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