資料の紹介
AIの活用、ハイブリッドワークの普及、セキュリティ対策強化など情報システム部門の業務が拡大するなか、慢性的な人材不足は解消されない。PC運用も高負荷の業務であり、キッティング・初期設定から問い合わせ対応、リプレース計画まで、その負担の重さに頭を抱えている情シスも少なくないだろう。
こうした負担は、実はPCの調達形態で大きく変わる。調達は主に「購入」「リース」「レンタル」の3つ。購入の場合は購入代金のみで契約期間もないが、故障対応から廃棄まで自社負担となる。短命化している昨今のPCライフサイクルを考えると有利とは言いがたい。となると、残るはリースとレンタルだ。どちらが有利なのだろうか。
本資料では、リースとレンタルの違いを解説しながら、人材不足時代のPC運用を考察する。想定外の事態への備え、手続き・管理の簡素化、故障対応、増減・入れ替えなど考慮したい4つのポイントを示し、両者を比較。コスト面での優位性をはじめ、人手不足でも業務停滞につながらない仕組みはどちらかを明らかにする。NTTアドバンステクノロジなどの導入事例も紹介。情シスを煩雑業務から解放し、コア業務に集中できる環境づくりの参考としたい。
