資料の紹介

　質問に対する回答や文書の作成、情報の検索などに生成AIを活用することは、もはや当たり前と言っていい状況になってきた。これに伴い、多くの企業が業務効率や生産性向上を期待して、現場へのさらなるAI導入と活用を推進している。だが、現場への定着や業務改善が思ったほど進まないケースも少なくない。

　AIは今や、「回答するツール」から「業務を実行する存在」へと進化し始めているが、ただ導入するだけでは、業務改革は実現しない。今後、AIエージェントの技術が進歩し、「人がAIを使う」から「AIに仕事を任せる」時代へと移行するにつれて、AIを活用できる企業とできない企業との間の格差は、ますます広がると予想される。

　本動画では、AIとデジタル変革（DX）を組み合わせた「AX（AIトランスフォーメーション）」の考え方をもとに、専門のコンサルタントが、現場主導で改善を進める体制づくりや役割設計の実践ポイントを説明。AI活用に立ちはだかる3つの壁を挙げ、これらを打破する具体的な活動ステップ、さらに、具体的な取り組みとして、1000人が利用する72の業務アプリを3カ月で構築した事例なども紹介する。

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