資料（ホワイトペーパー）：IT
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売上増のカギは「自己解決」、デジタル時代の消費者に刺さるFAQ作りと重要KPI
本資料では、FAQの有効性を判断する際に役立つ「自己解決率」の考え方と、これを高める取り組みに必要な4つのKPIについて分かりやすく解説。さらに、具体策として...
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「万博が中止に！？」 生成AIの冷や汗ものトラブルを防ぐ3つの鉄則
生成AI活用でしばしば話題になる冷や汗もののトラブル。サムスンでの情報流出、大阪府のAIチャットサービス「大ちゃん」の誤答連発などは記憶に新しい。本資料では、...
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膨大な問い合わせが業務を圧迫、大手企業2000人調査で判明した課題と解決策
DX推進に伴い、社内からの問い合わせが膨大になり、担当者の業務効率が著しく低下するケースが増えている。本資料では、社内FAQの課題と活用方法を解説し、社内の情...
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年2億円以上の経費削減効果！ ジヤトコの担当者が本音で語る市民開発の実態
アプリの「市民開発」に力を入れている自動車部品メーカーのジヤトコ。ノーコード開発ツールを導入し、5000人以上の従業員が利用している。本動画では、同社の市民開...
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迫る27年サステナ情報開示義務化、そのデータでCO2排出量は算出できるか
金融庁は2027年3月期決算から、有価証券報告書にサステナビリティー関連の記載を義務付ける。本資料では、事例とともにサステナビリティー情報開示に備えるための実...
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なるほどこれはラク！ マンガで解説するWindows 11移行作業の負担軽減策
Windows 10サポート終了に伴うWindows 11移行。PC調達から廃棄までを担う情報システム部門の負担は一気に増大する。本資料では、Windows ...
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BYODスマホで内線も外線もプライベート通話も！ PBXのクラウド化で働き方改革
本資料では、働き方の多様化によって顕在化したニーズに応えるクラウドPBXサービスを紹介する。PBXの設置スペースが不要になって固定資産を削減できるのはもちろん...
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電話を見直してコスト削減や働き方改革を推進、法人向けIP電話サービス5選
ビジネス上のコミュニケーションにはインターネットを使うことが多いが、電話が重要な役割を果たすこともある。本資料では、働き方改革やコスト削減につながる法人向けI...
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セイコーエプソン、プリンター事業支えるデータ分析基盤を刷新しコスパ向上
本資料では、セイコーエプソンがデータ蓄積・分析環境の一部を刷新した取り組みについて取材。抱えていた課題、システム構成、導入効果、今後の展望などをまとめた。多く...
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サイバー攻撃に狙われる中堅・中小企業！ まず初めに取り組むべき4対策を解説
近年、サイバー攻撃の矛先が中堅・中小企業へと向かっている。だが、対策は思うようにはいかないというのが実情だろう。そこで本資料では、中堅・中小企業がまず初めに取...
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爆発的に増えるデータ通信量、安定したネット接続を実現するIPoEサービスとは
Windows Updateが実行されるとネットワークが遅くなる、Web会議で映像や音声が乱れるといった現象が起きているなら、早急に対策を検討すべきだ。本資料...
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実は危ないスマホからの情報漏洩、これだけは知っておきたいそのリスクと対策
特に注意が必要な社用スマートフォンからの情報漏洩。本資料では、個人情報保護法の概要と、知っておくべき情報漏洩リスクを解説するとともに、ビジネス利用するスマホに...
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人材不足でDXが進まない企業は必見！ アウトソーシングによる現実的な解決策
本資料では、DXが進まない状況を考察し、解決に役立つアウトソーシングサービスを紹介する。デジタル人材の採用／育成には時間がかかる。アウトソーシングの活用で、従...
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「ネットが重い」を根本から解決、 7業種にみる改善ビフォー・アフター
本資料は、ネット回線に起因する残念なトラブル例と解決策のほか、通信環境を見直して業務の無駄を解消した7業種のビフォー・アフターを示す。併せてIPoE方式の法人...
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大規模災害が起きてからでは遅すぎる！ 企業が今すぐ実行すべきBCP対策とは
災害が起こったとき、スムーズに安否確認を行い、効率的かつ正確に出勤できる従業員が把握できれば、事業の復旧は早まる。東日本大震災や阪神大震災でも安定稼働したとい...
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「バックアップがあるから安心」は早計、ダウンタイムを最小限にとどめるには
本資料では、障害発生時のダウンタイムを最小限にとどめる仕組みとして、HAクラスターを詳しく解説。各業界での活用例に加え、クラウド環境や仮想環境での障害対策、災...
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待機系なしでも障害から自動復旧、コスパ重視でシンプルにアプリを保護
本資料では、シンプルで低コストな可用性向上策として、単一サーバー上でアプリケーションを常時監視し、障害時には自動復旧するソフトウエアを提案。待機系サーバーが不...
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「AIに強いPC」はどこが違うのか？ IT部門向けに中身とメリットを詳しく解説
本資料では、Windows 11への移行の必要性を説明し、生成AI利用を想定した最新のプロセッサを搭載したノートPC製品を紹介。特徴や導入メリットのほか、高負...
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いま最も危ない中堅・中小企業、VPNから安全なゼロトラストへ移行するには？
ランサムウエア攻撃は、実はサプライチェーンの中で脆弱なVPNを利用している中堅・中小企業が狙われているのだ。本資料では、中堅・中小企業がVPNを脱してゼロトラ...
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情報は人に頼らず仕組みで守る、自動車業界を襲うサイバー攻撃への対策の肝
「自工会/部工会・サイバーセキュリティガイドライン」をベースにランサムウエア、標的型攻撃、不正アクセスなどへの効果的な対策を実現する方法を解説する。ガイドライ...
