資料の紹介

　企業は、データとAI（人工知能）テクノロジーを効果的に組み合わせて使うことで、競争優位性を高めたり、従業員や顧客の体験を改善したりできる。ただし、データとAIの活用を進めるにあたって、ビジネス上の価値と成功の可能性が共に高い適用対象を、適切に選び出すことが肝要だ。

　大抵の企業には、潜在的なユースケースが数多く存在する一方で、使えるリソースには限りがある。そこで重要になるのが、ビジネス部門が積極的に参画・関与して、ビジネス価値や成功の可能性が高いAIプロジェクトを見極め、優先順位をつけることだ。現場の課題を理解し、AIによる成果を実際に活用していくのはビジネス部門自身だからだ。

　本資料では、ビジネスに成果をもたらすAIプロジェクトを見極めるための6つの判断基準を挙げ、一つひとつについて、検討すべき内容や取り組みの例を紹介する。文末には、最終チェック用の質問事項や確認事項がまとめられており、十分に定義されていないAIプロジェクトが見切り発車する事態の回避に役立ちそうだ。

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