資料の紹介

 2021年10月5日、Windows 11がリリースされた。新しいユーザーインターフェースや、Microsoft Teamsのプリインストール化など、新しい時代にふさわしい新機能の搭載と機能強化が行われている。ただし、企業にとってPC OSの更新は簡単な作業ではない。大量のPCを新OSに移行すると、様々な不具合やトラブルが一斉に起こって混乱する可能性があるからだ。

 実際、前回のWindows 10への移行では、「動作が急に重くなる」「キーボードが正しく認識されない」「インターネットに接続できない」といったトラブルが発生した。例えばインターネットに接続できなくなったのは、社内のルーターがWindows 10を正しく認識できなかったためだ。ルーターソフトのバージョンをアップしたり、やむを得ずルーターを買い替えたりして対応した。

 本資料では、Windows 10への移行時に発生したトラブルと、Windows 11への移行で企業が注意すべきポイントをまとめている。Windows 11はWindows 10ベースで開発されているため、大規模なトラブルは起きないと予想されるが、それでも企業にとって不安は大きい。本資料を確認し、Windows 11への更新時に思わぬトラブルに見舞われないようにしたい。

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