資料の紹介

　企業間をつなぐネットワークや高度なワークフローが、ビジネスにかつてなく多大な影響を与えるようになった。そこで生まれつつあるのは、複数の企業や組織によるエコシステムを戦略の要とし、科学的知見やデータによる変革を実現する「バーチャル・エンタープライズ」だ。

　AI（人工知能）やIoTを駆使して社内外に眠るデータを活用した意思決定を支援する「インテリジェント・ワークフロー」は、バーチャル・エンタープライズに参画する企業を単につなぐだけでなく、共通の価値や目標に即したワークフロー自動化プロセスにより、企業群や業界全体にわたるリソースを緊密に結び付ける。ただしその効果は、各社のスピード、正確性、セキュリティレベルによって違ってくる。

　本資料では、「インテリジェント・ワークフロー」と呼ぶ業務自動化の未来形について、その要件と重要性、期待される3つの効果を、独自調査の結果や国内外の3社の事例を交えて説明する。さらに、その効果を最大化するための5つのステップを紹介する。

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