資料の紹介
テレワークが定着しない企業は、よく「コミュニケーションの難しさ」を理由に挙げる。人と人が顔を合わせることで生まれるものが、確かにあるからだ。折衷案としてハイブリッドワークを採用する企業が増えているものの、テレワーク勤務者とオフィス勤務者の間のコミュニケーションに課題が残る。ただそれは、「人」ではなく「システム連携」の課題かもしれない。
例えば、会議室では従来型の据え置きテレビ会議システムを使い、自分の席にいる時やテレワーク時にはWeb会議システムを使っている会社がある。これでは両者の連携がしにくく、利便性が低下する。システム管理者の負担にもなる。いっそWeb会議システムに統合し、どこにいても「いつも同じ感覚で接続できる」システムにするのが得策だ。
本資料では、既存のテレビ会議システムを新たなWeb会議環境に統合・刷新した、インターネットイニシアティブ（IIJ）の導入事例を紹介する。同社はコロナ禍前からテレワーク環境を整備し、Web会議システムを導入していたものの、従業員になかなか浸透しなかったという。それを、新しいPC管理手法・管理ツールを活用した会議端末と遠隔制御の導入により、「使われるシステム」に変えた。統合・刷新の効果を資料でチェックしてみよう。
