資料の紹介
クラウド活用が当たり前になり、企業のIT環境は複雑さを増している。クラウドとオンプレミスを併用するハイブリッドクラウドや、異なるクラウドベンダーを組み合わせるマルチクラウドの利用が広がる。さらに、それらの上でコンテナや仮想マシンが動き、サーバー、ストレージ、ネットワークなどが複雑に絡み合った環境が構築されている。
ITの運用管理者は、こうした複雑な環境下でアラートへの対応やインシデントの解決に追われている。しかし、アラートに適切に対応したり、障害の原因を特定して解決したりすることは、かつてないほど困難になっているのが現実だ。そこで求められているのが、人工知能（AI）を活用して判断や処理を自動化し、できるだけ人間の介入を減らしたシンプルなIT運用「AIOps」である。
本資料では、AIOpsの必要性を解説した上で、AIOpsの実現に必要なソリューションとして「アプリケーションパフォーマンス管理（APM）」と「アプリケーションリソース管理（ARM）」を紹介する。AIOpsの説明だけでなく、企業の状況に合わせた具体的な実現方法までを解説。APMとARMを統合することで、よりスマートなAIOpsが実現するとしている。
