属人化しがちな営業の情報をデータ化し、営業活動の生産性や売り上げの向上を目的として、SFA（Sales Force Automation）を導入する企業が増えている。実際、データに基づいてPDCAサイクルを回し、営業活動を改善していくSFAの手法は国内企業でも注目されており、加えて、日報・情報管理ツールとしての需要もある。
だが、せっかくコストをかけてSFAを導入したのに失敗に終わったと感じている企業も少なからずあるようだ。その原因のほとんどは、「現場の営業担当者が情報を入力してくれない」ことにある。情報が入力されなければ、データの分析はもちろん共有もできないので運用が形骸化し、いずれ使われなくなってしまう。
本資料では、機能や価格だけではなく、「運用」という切り口から、SFAソフト選定の要件を確認していく。また、主要なSFA製品を「現場の入力負担」と「運用定着までの時間」という観点から独自に分類し、タイプ別の特徴や向いている用途などを解説。40種類超のSFA製品の機能を独自に比較した表も収録している。
Microsoft 365のプラン選択のコツについて、マンガを交えて分かりやすく解説する。生産性向上、セキュリティ対策強化、トータルコスト削減を図るためのポイントをつかむことができる。
AIを導入したものの思ったほどの成果が出ないというケースは少なくない。その大きな理由の1つは、従業員の6割を占める「停滞層」にある。本資料では、AI活用が進まない原因がこの停滞層にあるとし、その解決策を解説する。
本資料では、新制度「子ども・子育て支援金」の趣旨や負担額の考え方、給与計算への影響（支援金額と控除時期）、企業が取るべき実務対応をわかりやすく簡潔にまとめている。従業員への説明にも役立ちそうだ。
新入社員教育にOJT（職場内訓練）を採用している企業は多い。しかし、現場への負担や教育品質のばらつきなどの課題がある。OJTだけに頼ることなく、安定的に高品質の人材育成を可能にする仕組みについて解説する。
現在利用している勤怠・給与管理システムは、検討されている労働基準法の改正に対応できるだろうか。本資料では、改正が検討されている主要な6つの論点と、企業が今から準備すべき3つのポイントを解説する。
