資料の紹介
テレワークの進展により対面会議からビデオ会議への移行が加速している。2024年には、企業の会議に占める対面会議の割合は4分の1にまで低下するという予測もある。しかし、ある調査ではリモートワーカーの43％、ハイブリッドワーカーの42％が対面とビデオを組み合わせたハイブリッド会議で疎外感を感じると回答したという。
ビデオ会議での存在感はハードウエアによる影響が大きい。ビデオの画質、マイクの性能、照明の明るさなどにより、表情や声の伝わりやすさが左右されるからだ。会議室の参加者と自宅や出先からの参加者とでは、どうしてもコミュニケーションの質に差が出てしまう。だがその差は、利用者のワークスタイルに適した機器を使うことで軽減できる。
本資料では、利用者を対象に最適化されたMicrosoft Teams認定の音声デバイスや映像デバイスを利用する効能について解説する。適切なヘッドセット、スピーカーホン、ビデオカメラ、管理ツールなどを利用すれば、会議室内とリモート参加者の双方にとって最適な環境を構築できるという。テレワークによるコミュニケーション不足が課題と言われる昨今、ハイブリッド会議では参加者の“公平”な環境を整えたい。
