資料の紹介

　ソフトウエアの品質保証やテスト事業などを手掛けるSHIFTは、ワークフローや勤怠・給与計算などの機能を持つ内製の既存システムで非機能要件の問題に直面していた。従業員が2500人超に増えていたり、社内の組織などが変化していたりすることが背景にある。

　そこでクラウド型のソリューションを採用して、ワークフローを刷新することにした。既存システムでは承認フロー設定や条件分岐などに制約があり、ワークフローは約130本あったが、移行作業はメンバー4人が2週間で完了。さらに統廃合を進めてワークフローを3割削減できた。SHIFTはなぜワークフローを短期間で移行したり、統廃合したりできたのだろうか。

　本資料では、ワークフローシステムで業務自動化を実現させた3社の事例と、各社が採用したクラウド型のワークフローソリューションについて解説する。SHIFTで短期間の移行や統廃合ができたのは「オンプレミスの柔軟性を運用が楽なクラウドで実現している」というソリューションによるところが大きいようだ。ワークフローや業務自動化に関心を持つ企業関係者は必見の資料と言える。

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