資料の紹介

　人工知能（AI）はこれまで、研究者や一部の大企業など限られた人が使うツールだった。だが、「ChatGPT」をはじめとする生成AIがそうした状況を大きく変えた。人間が作成したような自然な会話文や要約文を生成AIが出力するのを目の当たりにした企業は、AIにどう向き合い、そのメリットをどう享受すべきか検討を始めているところだろう。

　企業が現時点でAIに期待する成果は、ビジネスの効率化やコストダウン、顧客体験の向上などが中心だ。だが、AIが社会に浸透すると、それだけでは他社との差別化が難しくなるだろう。このため、新しい価値創造やビジネス機会の創出へと活用方法を広げる必要がある。それには、AIについての基礎知識をきちんと押さえておくことが不可欠だ。

　本資料では、ビジネスパーソンが知っておきたいAIの基礎と、いま起こっている変化の本質を理解するポイントをベンダーのAI専門家が解説する。まずは、生成AIのカギとなる技術である「基盤モデル」について説明。さらに、基盤モデルを活用する際のリスクを克服し、企業価値を高める「信頼できるAI」を作成するためにはどうすればよいかについて解説している。

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