資料の紹介

　顧客体験の改革から生産性の向上、成長の加速まで、生成AIは企業のビジネスを大きく変革する力を秘めている。ゴールドマン・サックス・グループによると、生成AIは今後10年間で世界のGDP（国内総生産）を7％（約7兆ドル）押し上げ、生産性を1.5ポイント上昇させる可能性があるという。

　最先端の生成AIは、対話型検索、コンテンツ作成、テキスト要約、コード生成などが可能だ。だが、企業がその価値を引き出して競争力の維持・向上につなげるには、生成AIを実際のビジネスに組み込む必要がある。適切な目標を定め達成するには、業務プロセスや管理方法、組織の文化に大きな見直しが必要であり、道のりは平たんではない。

　本資料では、企業がビジネスに生成AIを組み込むべき理由や既に成果を上げている用途を説明した上で、生成AIの導入で成功を収めるために重要な6つのステップを示す。さらに、ベストプラクティスを活用してAIソリューションを適切に実装・展開・拡張する方法について、NFL（米プロフットボール）や米モーニングスターなど5社の取り組みも交え解説する。

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