資料の紹介
生成AIで、エンジニアリング、マーケティング、カスタマーサービス、財務、営業など様々な部門の課題を解決しようとする動きが盛んだ。しかし、新しい技術であるだけに、どうすれば十分な投資効果を上げられるのか分からない、導入や活用のためのスキルやリソースに不安がある、といった理由で導入に踏み出せずにいる企業も多い。
生成AIの導入を成功裏に進めるには、この技術を「どこ」に「どのように」適用すれば最大の効果が得られるかの「見極め」が肝要だ。そのために役立つのが、自社に適した生成AIのユースケースだ。自社のビジネスに好影響を与え、かつ達成可能なユースケースを見つけられれば、社内で生成AIプロジェクトへの支持を得るうえでも役に立つ。
本資料では、「新製品の考案・開発」「生産性と創造性の向上」「マーケティングコンテンツ制作の支援」など、生成AI活用の6つのユースケースについて、実際に取り組んだ企業からのコメントも交え概説。設定した目標を数週間から数カ月で達成することが重要としている。併せて、自社に合ったユースケース選びで重要な2つの観点も示す。





