資料の紹介

　生産性の向上は永遠の課題だ。業務をこなせばこなすほど、業務の遂行を妨げる新たな障壁が現れる。生産性の目安とされる一般的な指標は、アウトプット（生み出す品物またはサービス）とインプット（従業員の費やす時間と労力など）の比率である。実質的な利益を生み出さない、非効率なタスクに費やす時間が多いほど生産性は低くなる。

　企業のリーダーや従業員の多くは高い生産性で日々の業務をこなしていると思っているが、そうではないことが多い。実際、多くの企業のリーダーは「勤務時間を増やす必要がある」と考えており、また多くの従業員は「残業が多い」と感じているという調査結果もある。生産性に反映されないタスクに忙殺されているにもかかわらず、たくさんの仕事をこなしていることで「自分の生産性は高い」と錯覚しているのだ。では、どうすればよいか。

　本資料では、生産性を向上させる3つの柱として「従業員エンゲージメントの強化」「AIの活用」「ツールとワークフローの合理化」を挙げ、それぞれについて解説する。さらに、生産性向上に役立つITツールについても紹介する。

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