資料の紹介

 デジタルマーケティングに取り組む企業で、複数のソースから顧客データを統合するカスタマーデータプラットフォーム(CDP)の導入が進んでいる。2022年に42億ドル(約6555億円)規模だったCDP市場は、2027年には197億ドル(約3兆円)に成長するとの予測もある。

 しかし、CDPを使う現場には様々な課題がある。「従来のデータ基盤とは別にCDPを導入したらデータをコピーする必要が出てきて、セキュリティ面でも不安が出てきた」「最新データや幅広いデータがCDPで利用できず、機動的に広告キャンペーンを打てない」などだ。これらの課題を解決できるような最新のCDPはないだろうか。

 本資料では、CDPの課題と解決策について解説する。解決策となる最新のCDPソリューションも紹介。これを採用することで1億ドル(約156億円)以上の収益増を達成しているという。「数日ではなく数分単位でキャンペーンのKPIを利用可能」「従来の60倍のスピードでレポートを実行」など、興味深い成果も多いので、デジタルマーケティングに関心を持つ企業関係者は見逃せない。

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