資料の紹介

　いまだに多くの企業が、紙やデジタルの文書をデータ化する作業に膨大な時間とコストを費やしている。特に、申込書や注文書など、手書きの文書からのデータ入力は悩みの種だ。社内で対応すれば貴重な人手が単純作業にとられて生産性が悪化し、外注すれば時間とコストがかかってしまう。

　こうした場合の打ち手としてまず考えられるのが、AI-OCR（人工知能を活用した光学式文字読み取り）だ。例えば、自治体ではアンケートのデータ化に適用して作業時間を75％減、製造販売業では注文書の処理に適用して受注処理を自動化、リードタイムを3分の1に短縮するといった成果を上げているという。

　本資料では、活字・手書きを問わず99.2%の読み取り精度を実現するという最新のAI-OCRを使った文書処理の自動化について解説する。技術的な特徴を始め、API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）やRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）による業務システムとの連携方法、初期費用ゼロという料金体系のほか、ニッセン・クレジットサービスや群馬県庁、ファンケルなど様々な業種での成功事例も紹介している。

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