資料の紹介

　DX（デジタル変革）や生成AI活用の進展に伴い、システム運用負荷が一段と高まっている。実際、ITエンジニアは週25％もの時間をインシデント対応と障害対応に費やしているという調査や、91％の企業でシステム障害による損失が1時間当たり30万ドル以上になっているという調査もある。

　その理由の1つは、現場が複数の運用管理ツールを使っており、横断的な原因分析が手作業になりがちなことだろう。統合運用ツールを導入しても、後に管理対象が増えて別の運用管理ツールを追加せざるを得なくなり、統合の効果が限定的になってしまうことも珍しくない。そこで現実解として浮上してくるのが「論理的な統合」だ。

　本資料では、運用管理に「論理的な統合」が必要になる背景を説明したうえで、具体的なソリューションを開発責任者が紹介。既存ツール群からの横断的な情報収集を効率化する仕組みや、画像認識も可能なマルチモーダルAIと連携したインシデント自動分析機能などについて、多くの画面例や図解を交えて詳しく説明する。初動対応のスピードと精度を高めるほか、チームでのナレッジ共有と協働作業も促進できるという。

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