資料の紹介

 企業の生成AI活用は、独自のチャットボット開発や各種文書の自動作成などの段階から、人に代わって自律的に業務を行う「AIエージェント」へと移行しつつある。ただし、そのためにはAIに新たなデータを供給しなければならない。特に重要なのが動画、画像、音声、文書、メール、センサーデータ、SNS投稿などの非構造化データだ。

 実際、先進企業は非構造化データを「ビジネスの新たな金脈」としている。例えば、あるヘルスケア企業のIT幹部は、非構造化データをAIで分析した結果、歯の感染症と心臓周辺の問題に関係があることが分かったという。同様の期待は他の業界でも高まっている。ただし、非構造化データは量が膨大で索引付けが難しく、データベースにも簡単に保存できない。

 そこで本資料では、テクノロジー、金融、製造、自動車、エネルギー、ヘルスケアの各業界で活躍している20人のCIO(最高情報責任者)/IT幹部にインタビューを実施し、非構造化データの可能性と活用に向けた課題、活用事例、今後の展望などを整理している。また、非構造化データをAIで活用するために適したクラウドサービスも紹介する。AIエージェントの実現に向け、非常に参考になる資料だ。

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