資料の紹介

　ハイブリッドクラウドが普及し、システムの運用が複雑化する一方で、IT人材は不足しており、運用コストを削減せよとの要求も強まっている。システム運用担当者の負荷がこのまま増え続けると、運用ミスによるビジネス損失など、深刻なトラブルの発生にもつながりかねない。

　システム運用の自動化は、こうしたIT運用現場の問題を根本的に解決できる有効な一手だ。だが、初めて自動化に取り組む企業の場合、優先して自動化すべき業務の見極めから難航してしまい、なかなか計画が進まないケースもあるという。

　本資料では、既存のシステム環境は変えずに、運用を自動化できるというソリューションの概略を紹介。ネットワークやホストシステム、SaaSの運用管理のほか、障害対応にも適用可能という。システム運用にかかるコストや人員の削減に加え、人の介在を最低限に抑えることで人為ミスを減らす効果も期待できる。年間1万6500時間分の手作業を削減した事例も示す。

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