資料の紹介

　システム開発の内製化を進める企業が増えているが、その一方で、内製化に取り組む企業の多くが、人材の確保や育成に関する課題を抱えている。そうした企業の関心を集めているのが、内製化や開発コスト削減、開発期間の短縮、開発の効率化を目的としたノーコード／ローコード開発プラットフォームだ。

　ローコード開発は、ノーコード開発と比較すると、一定水準のプログラミングスキルが必要になる。だがその分、開発における制約が少なく、その企業に特有の業務システムや複雑なシステムの開発が可能な柔軟性を備えている。高い開発生産性を実現できるものも多い。

　本資料では、国内企業におけるシステム開発内製化の現状と課題を、調査データも交えて示した後、これらの課題を解決するためのローコード開発基盤と、同基盤によるシステム開発事例8件を紹介する。その1社は、ECサイトや他のシステムとAPIで連携するCRM（顧客関係管理）システムを構築。過去に導入したCRMは定着しなかったが、今回は顧客対応力やメンテナンス性の向上といった成果を得たという。

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