資料の紹介

　生成AIにより、企業はIT戦略の見直しを迫られている。ある調査ではCEO（最高情報責任者）の64％が「後れを取るリスクを回避するため、一部のテクノロジーは価値を明確に理解する前に投資する」と回答。ライバルが成果を出してから導入しても追いつけないという意味で、生成AIはまさにその1つと言える。しかし、あるべきAI戦略とはどんなものだろうか？

　ポイントはいくつかある。まず、AIに関する明確かつ共通の認識を確立しておきたい。開発者の生産性向上であれ、顧客体験のパーソナライズであれ、ビジネスの成果に焦点を当てたKPI（重要業績評価指標）を定義すべきだ。また、実験と専門知識を尊ぶ企業文化の構築も必要である。新しいことに挑戦して、失敗から学ぶことがAI活用では欠かせないからだ。

　本資料では、急速に進歩する生成AIに適応するために企業が取るべき戦略について解説する。システム面だけでなく、AIに適応する企業文化の構築や戦略的な考えを取り入れることの重要性を訴え、「共通認識の確立」「実験と専門知識の文化構築」など4つの重点分野についてまとめている。CEOやIT部門のマネジャーは必見だ。

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