資料の紹介

　2022年後半の大規模言語モデル（LLM）の台頭をきっかけに、AIはかつてないほど利用しやすくなり、日常的なビジネスツールとして普及した。2025年のある報告書では、最新のAIテクノロジーを「よく利用している」または「常に利用している」と回答した割合は18％にとどまっているが、この割合は今後数年間で急増するだろう。

　特に、専門知識が組み込まれたエージェント型AIが注目されている。AIが自ら実行環境からの情報を解釈して、意思決定やアクションができる。企業にとって大きな戦力となり得る。だが、実際に利用する担当者にも経営層にも不安がつきまとう。例えば、AIが勝手に判断して暴走するのではないか、人間の仕事を奪ってしまうのではないか、活用には潤沢な資金が必要ではないかといった懸念である。

　本資料では、AIの業務利用の妨げになっている、特に根強い5つの「誤解」について解説する。あらゆる企業で、AIをワークフローに組み込んで業務を効率化することは今後不可欠になる。流れに乗り遅れることなく、進化するAIの潜在能力を引き出せるように、その最新動向と本質を正しく理解しておきたい。

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