資料の紹介

 物流の現場では、フォークリフトによる作業は必要不可欠だ。ところが、操作ミスや不注意などにより、労働災害や重大な事故が後を絶たない。日本では、フォークリフトによる労働災害が近年は年間約2000件前後で推移している。現場では安全教育や対策を講じているものの、直近数年では大きく減少していない。

 なぜ、従来の安全教育や対策が効果を発揮しないのか。大きく3つの要因があると考えられる。(1)紙や文章のマニュアルが誰にも読まれず形骸化していること、(2)OJT(職場内訓練)のリソース不足、(3)教育や対策が個人に依存する属人化の3つである。こうした課題の解決策として注目されているのが動画マニュアルだ。

 本資料では、動画マニュアルを活用した安全教育について解説する。(1)映像で学ぶことで現場のリアルなニュアンスや危険性が伝わり理解が深まる、(2)動画視聴のみで教育が完結し現場の負担が少ない、(3)共通の動画マニュアルを使うことで教育のばらつきを防げる、といったメリットがあるという。さらに、動画マニュアルでフォークリフトの安全教育を実施している物流企業の事例も紹介する。

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