資料の紹介
自然災害や感染症、サイバー攻撃といった有事への備えは大丈夫だろうか。こうしたリスクによる被害を最小限に抑え、事業を止めないためには、BCP（事業継続計画）の策定が重要である。しかし、拠点別の「個別最適」の対策にとどまっているなら問題だ。各拠点でのBCP策定は必要だが、各拠点をつなぐ「全体最適」の視点を忘れてはならない。さもないと、1拠点の被災で全社が業務停止になりかねない。
多拠点の連携を単純に進めようとすると、コストやリソースの壁にぶつかりやすい。ITシステムやデータの整備にはコストがかかるし、整備できたとしても運用を担う人財がいなければ機能しない。その解決の糸口となるのが「標準化」と「クロストレーニング」である。これらは、有事の際だけでなく、日常の業務効率化にも役立つ。
本資料では、多拠点型BCP設計の実践法を解説する。「人」「業務」「通信」「顧客対応」における横連携の視点や、クロストレーニング、BCPの実装ステップなどについて分かりやすく説明する。BCPは継続が重要だ。これから始める企業はもちろん、BCPを既に策定・実践している企業も現在の取り組みの検証に本資料を役立ててほしい。
