資料（ホワイトペーパー）：IT
新着
-
業務改革が進まない3つの壁を打破、ブラックボックス化も解決する方法論とは
本資料では、業務改革における課題と解決策について解説する。解決策として業務をベースにロジックを構築していく「ルールベース開発メソドロジー」とそれをサポートする...
-
3分でわかる、オンライン本人確認業務の代行サービスとその導入効果
本人確認の手法が、郵送からオンラインに変わってきている。オンライン本人確認・法人確認でどのようなことをするのか、どのような分野に適用でき、どんな効果が得られる...
-
年間2700万円のコスト削減も、「ローカル5G」で実現した大規模拠点のDX事例集
本資料では、実際にどのような業界・業種でローカル5Gが使われているかを、事例やユースケースで紹介する。工場や物流拠点など、広大な敷地を持つ事業所のデジタル変革...
-
みずほ銀行や全銀協も活用、オンライン本人確認代行サービスのメリットとは？
本資料では、金融業界向けの複数のeKYC代行サービスを、機能や運用支援サービス、コストなどで比較したうえで、みずほ銀行や全国銀行協会などが導入したというeKY...
-
顔写真のオンライン本人確認は廃止！ 主流となる「公的個人認証」を徹底解説
本資料では、オンライン本人確認におけるマイナンバーカードによる「公的個人認証（JPKI）」について詳しく解説する。証明書の顔写真＋本人写真による方式に代わり、...
-
DMM.comが選んだオンプレ仮想化基盤の実力、性能2倍でクラウドから一元管理
本資料は、DMM.comが取り組んだサーバー強化の詳細についてリポートしたものである。強力なプロセッサーと独自の液冷システムを搭載し、クラウドから運用管理でき...
-
楽天銀行が顧客向けシステムを刷新、コンテナ全面採用でサービス開発を加速へ
本資料では、楽天銀行が顧客向けサービスのメインシステムを全面刷新した狙いと経緯、成果などを紹介。新サービスの早期リリース／高頻度リリースを目指し、同行が新たに...
-
東ガスの緊急保安システム刷新、あえてオンプレミスを一部採用した狙いとは？
本資料では、東京ガスグループの緊急保安業務支援システム「EAGLE24」刷新プロジェクトについて、狙いや経緯、コスト削減の工夫、期待される効果などを、同社プロ...
-
叱咤激励だけでは営業担当は育たない、顧客開拓の苦手意識を払拭するDXツール
「営業担当の育成に困っている」という企業は少なくないだろう。だが、叱咤（しった）激励だけでは人材は育たない。本資料では、新規営業のためのDXツールを紹介。苦手...
-
新規営業の成功確率を上げる「ABM」とは？ その実践方法と最適ツールの選び方
どんな企業にとってもハードルが高い「新規営業」。とはいえ、新規営業に適した方法論はある。それが、特定の企業（アカウント）や顧客を対象にした「ABM」だ。本資料...
-
生成AIでIT運用を変革したい？ 一過性で終わらせないための「次のステップ」
本資料では、ITサービス運用を生成AIで変革するうえで知っておきたい「次のステップ」を、アナリストのコメントや調査データと共に解説。生成AIを活用し、インシデ...
-
健康管理業務で実現したいことは何ですか？ 従業員の健康管理に関する実態調査
提供：iCARE 回答締切：2025年04月01日
-
期待する機能は何ですか？ ノーコード開発ツールの選定に関する実態調査
提供：ジャストシステム 回答締切：2025年03月31日
-
生成AIやSaaSの普及でリスクが増大！ ブラウザーにおける対策を徹底解説
本資料では、Webブラウザーのセキュリティを強化できるソリューションについて解説する。「BYOD端末で業務を行う場合でも、会社のセキュリティポリシーを適用」な...
-
Webレガシー技術の継続利用は大きなリスク！ 簡単に見つけて駆逐する方法とは
日々進化するWeb技術。古い技術を使い続けることは、パフォーマンスやユーザー体験の低下につながる。セキュリティ上の懸念もある。本資料では、Webのレガシーテク...
-
顧客体験の改革に生成AIが効く、サポート部門が踏むべき次のステップとは？
本資料では、顧客体験の改革を目指す企業向けに、カスタマーサービスやフィールドサービスの課題と生成AI活用による解決のアプローチを解説。具体策として、セキュリテ...
-
従業員満足度を高める生成AI活用ガイド、個別のツール導入はむしろマイナスに
個別部署や業務に合わせて生成AIツールを導入すると、むしろマイナスの影響を与えかねない。本資料では、HR分野での生成AI活用の可能性とユースケースを整理。様々...
-
人命救助の可能性を広げた事例に学ぶ、IoTネットワーク／データ基盤の選び方
IoTの活用では、最適な環境の選定・構築が鍵を握る。新たなIoT向けネットワーク環境の導入で成果を上げた、山岳捜索サービス「ココヘリ」を手掛けるAUTHENT...
-
事業創出に欠かせない顧客の「潜在ニーズ」把握、それを引き出す質問の作り方
新規事業を創出するには、顧客本人ですら自覚していない「潜在ニーズ」を見つけることが重要だ。本資料では、一歩踏み込んだ潜在ニーズにたどり着けるインタビューやアン...
-
顧客分析の最前線、データとAIでさらに進化するマーケティングの世界を見る
データを活用した顧客分析は、もはや当たり前。マーケティング基盤を再構築する企業も増えている。本資料では、先進企業が取り組んでいる「データ分析基盤」と「CDP（...
