資料の紹介

　人手不足への対応、働き方改革の推進、リモートワークの実現には、ムダな業務を効率化・自動化して、限られたリソースを有効活用することが不可欠だ。そのために多くの企業が注目し、実際に多数が導入しているのがRPA（Robotic Process Automation）である。

　RPAは、業務を自動処理するソフトウエアロボットを開発・運用するソリューションだ。定型業務をロボットに任せることで、人間はより高度な業務、付加価値を生み出す業務にシフトできる。あるいは、生産性向上と残業抑制を両立し、働き方改革を推進できる。ただし、その具体的な取り組みは、企業ごとに異なる。企業によって業務の進め方、抱えている課題が異なるからだ。

　そこで本資料では、4社のRPA活用を具体的に紹介する。受注業務のミスを着実に減らしたフードリンク、6種類のロボットで年間2000万円分のリソースを創出したLIFULL、手作業に頼っていた取引先100社とのWeb経由の受注業務を自動化したモランボン、年間10500時間の削減を目指す昭和電機の4社の取り組みには、RPA活用のヒントが詰まっている。ぜひ参考にしたい。

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