最新ストレージをガチ検証(前編)、エントリー製品をエンジニアが本音評価
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生成AIの3大リスクにどう対処? 世界の最新動向と組織を守る運用術を解説
本動画では、生成AI普及と共に増大する著作権侵害、ハルシネーション、情報漏洩のリスクと、規制動向を詳しく解説。訴訟事例やガイドライン、運用ルール作りのポイントまで、担当者が押さえるべき対策を紹介する。
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生成AIに「やらせてはいけないこと」とは? 基礎から学ぶAIの仕組みと使い方
本資料では、AIとは何かという基礎、生成AIとAIエージェントの違い、LLM(大規模言語モデル)やRAG(検索拡張生成)の概念などを解説。生成AIを使うときに気をつけるべきポイントを挙げ、利用上のリスクなども説明する。
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日々のITトラブルに振り回されていないか? 5事例に見る先回り運用への移行法
PCの動作が重い、ネットワークが不安定といったITトラブルは日常的に発生する。そこで注目されているのが、DEX(従業員のデジタル体験)だ。本資料では、5つの成功事例を交えながらDEXツール導入の進め方について解説する。
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ITサポート業務にこそAI、解決策の提案から文書化・再利用まで一挙に省力化
IT部門の大きな負荷となっているユーザーサポートは、AI導入で大きな効果が見込める業務だ。本資料では、AIによるユーザー対応の効率化、対応履歴の自動文書化、成功事例のスクリプト化を実現する仕組みを紹介する。
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ITトラブルで従業員は月に1.3日をロス、AIで問題発生を予測するという解決策
調査によると、従業員が「デジタルフリクション」によって失う労働日数は1カ月当たり平均1.3日。AIにより問題の発生を予測するIT運用が効果的だ。本資料は、受動的なIT運用から予測的なIT運用に移行するためのガイドである。
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