ITがビジネスの生命線と言われるようになって久しい。しかし、旧来のシステムや継ぎはぎだらけのプロセスを機能させることに多くの時間と手間をとられ、本来やるべきことに専念する余裕がなくなっていたり、イノベーションの妨げになっていたりする企業も少なくない。
例えば、ITサービスがサイロ化しているために運用負荷が大きくなり、トラブル対応にも時間がかかってしまう。また、イノベーションの推進や開発期間の短縮、コスト削減、優れた顧客体験といった重要課題を実現できていない。あるいは、サイバー攻撃への対応、部門間でのツールやプロセスの連携に苦心している企業もあるだろう。
本資料では、大手企業においてテクノロジー活用体制の成長を促進するために不可欠な4つの達成目標を示したうえで、それらを実現する際に重要な3つの指針について述べる。さらに、関連する課題や解決策、アクセンチュアなど3社の取り組みも紹介する。
本資料では、北海道電力グループがPCの調達から廃棄に至る運用管理の体制を刷新し、約6000台のPCをリプレースした経緯と効果を、担当者への取材を基にまとめた。PCレンタル事業者との緊密な連携が鍵になったという。
本資料では、「運用管理付きのPC」をサブスクリプション型で提供することで、IT部門の負担を大きく削減するソリューションを紹介する。基本的な考え方や特徴、メリット、具体的なサービス内容などを丁寧に説明している。
本資料は毎日放送によるWindows Update適用支援ソリューションの導入事例である。アップデート分割配信によるネットワーク負荷軽減やアップデート状況の可視化が可能になり、先行展開した200台では成功率が9割に達したという。
本資料では、オンプレミス版とクラウド版の両方があるIT資産管理ツールを解説する。複数OSのデバイス情報を自動取得し、統合管理できるのが特徴。記録メディアの利用を制御するなど細かいセキュリティ対策も可能だ。
定期的な組織改変や人事異動の時期に、Active Directoryに関する作業に追われるIT部門は少なくないだろう。本資料では、シンプルなユーザーインターフェースで操作が可能なActive Directory運用管理ソフトを紹介する。