資料の紹介
一般消費者向けの製品（コンシューマー製品）を対象とする製造・小売企業は、常に消費動向に気を配り、消費者のニーズに応えていかなければ、ビジネスを続けることはできない。消費者が商品やサービスを選ぶ際に重視することや、判断する基準は、時代によって変化するからだ。
例えば、近年は環境意識の高まりから、持続可能性の高い製品を選び、その製造・販売企業を高く評価する消費者が増えている。また、そうした製品であることを証明するトレーサビリティー（追跡可能性）が求められるようになってきている。
本資料は、持続可能性など、コンシューマー製品の製造・小売業界の未来を方向付ける4つの動向について解説する。さらに、それらによって業界が新たに直面する4つの課題と、それらに対する4つの解決策について説明する。課題解決のためには、デジタル技術の活用により業務を合理化・最適化し、絶えず変化する消費者ニーズに対応する必要がある。そのカギを握るのがローコードによるアプリケーション開発だと指摘する。ローコード開発により、現行のワークフローや手法をそのまま使いながら、新たなデジタル技術を取り入れられるようになるという。
