資料の紹介

　国内の設備・機械製造業や商社は、設備・機械といった製品を販売していくだけでは、ビジネスが成り立たなくなってきている。「新製品を開発・販売しても競合他社が価格を抑えた類似品を販売し始める」「原材料価格の高騰もあり、顧客企業が設備・機械を買い控える」といった背景により、市場が飽和・成熟化しているからだ。

　こうした状況でも、設備・機械製造業、商社が営業利益率を改善していくカギが「アフターマーケット」ビジネスだ。製品などの販売後、消耗品の交換や修理、保守といったサービスを提供するビジネスである。これに取り組む米国製造業では、アフターマーケット事業の平均営業利益率が機器販売の約2.5倍に達する。国内の設備・製造業におけるアフターマーケット市場規模は推定で14兆円。新たなビジネスチャンスだ。

　本資料では、設備・機械製造業、商社がアフターマーケットビジネスに乗り出すべき背景やポイント、課題などを解説する。アフターマーケットの収益化にまつわる3つのコツや、アフターマーケットビジネスでデジタルツールを活用することで営業利益率が20％改善した例も紹介されており、興味深い。

この先は日経クロステック Active会員の登録が必要です

日経クロステック Activeは、IT／製造／建設各分野にかかわる企業向け製品・サービスについて、選択や導入を支援する情報サイトです。製品・サービス情報、導入事例などのコンテンツを多数掲載しています。初めてご覧になる際には、会員登録（無料）をお願いいたします。