資料の紹介

　経済情勢が目まぐるしく変わり、ビジネス要件も絶えず変化している昨今、企業が回復力（レジリエンス）を高め、成長し続けるためには、業務プロセスや仕事の進め方を常に改善／変革していかなければならない。だが、IT環境がますます複雑になる一方で、開発者のリソースは限られているため、様々なニーズに対応できずにいるのが現状だ。

　ビジネス部門にいるユーザーの多くはコーディング経験を持たないが、ビジネスプロセスに関しては広範な専門知識とノウハウを持っている。このような現場の担当者がいわば「市民開発者」となり、プロセスを調整したり、改善したりできるようになれば、イノベーションを推進し、IT投資を最大限に生かせるようになるはずだ。

　本資料では、コーディングの専門知識を持たない一般の従業員が、ビジュアル機能を活用することによりワークフローとプロセスの自動化を管理できるようにするソリューションを紹介する。頻繁に繰り返す作業を自動化してプロセスの効率を高めたり、業務部門とIT部門の効果的な協働を促進したりすることにより、デジタル変革を推進するという。

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