ソフトクリームの総合メーカーである日世は、激しいビジネス環境の変化に対応するため、データに基づいて経営のかじ取りを行う「データドリブン経営」を目指している。しかし、各部門が独自にシステムを導入していたためデータはサイロ化。商品などのマスターデータがそろっておらず、経営判断に必要なデータの作成が難しい状況だった。
そこでMDM（マスターデータマネジメント）ソリューションを導入し、マスターの一元管理を進めている。それだけではない。ユーザー参加型のプロジェクトを立ち上げたうえで、2023年度からの3カ年計画の一環で、データドリブン経営を実現する基盤として統合データベースなどの構築も進めている。どんなデータ利活用基盤なのだろうか。
本動画では、このプロジェクトの中心人物が、プロジェクトに取り組む背景や進め方、今後の見通し、採用したソリューションなどについて解説する。統合データベースに採用したのはデータクラウドで、選定の決め手も興味深い。データドリブン経営を目指しているが課題を抱えているといった企業の担当者は、解決のヒントが得られるに違いない。
150拠点・1万席以上という大規模なコンタクトセンターを持つNTTドコモ。本動画では、その運用基盤のクラウド化の取り組みを紹介する。同社の大規模コンタクトセンターを支える裏側の仕組みが垣間見える貴重な動画だ。
Microsoft 365のプラン選択のコツについて、マンガを交えて分かりやすく解説する。生産性向上、セキュリティ対策強化、トータルコスト削減を図るためのポイントをつかむことができる。
本資料では、PCの初期設定の「ゼロタッチ」を実現する自動化サービスを解説する。同サービスを利用すれば、IT管理者は事前にWindowsの設定やアプリを用意するだけで、後はクラウドを通じて自動的に展開できるようになる。
複数のSaaSの利用や社外勤務が浸透した現在、不正取得されたIDなどによる攻撃は大きなリスクだ。本資料では、社内外のSaaSへのアクセスを一元管理しシングルサインオンを実現するクラウド型ID管理基盤を紹介する。
本資料では、AI時代に企業が押さえるべきセキュリティリスクと対策の方向性を解説。「OWASP Top 10」に基づく大規模言語モデル（LLM）やAPIを狙う攻撃手法、ボット対策やAPI保護の考え方、AIガバナンス動向などを整理する。
