資料の紹介

 エアーポンプの製造や販売を手掛けるテクノ高槻では社内の情報共有でグループウエア(GW)を利用してきた。作り込みが増えて複雑になり、コストもかさんできたことから、刷新することにした。このとき経営層から「GWを新規導入するなら社風の改善につながるものを」といった要請があった。

 背景には、社内におけるギスギス感があった。そこで同社の管理部門は、社内の風通しを良くするための要件を見定めた上でGW製品を選定。必要に応じて画面を作り込んだり、人材教育で工夫を凝らしたりした。その結果、協力し合う雰囲気が生まれただけでなく、仕事の失敗やクレーム、納期遅れが激減。いったいどんな施策を講じたのだろうか。

 本資料では、テクノ高槻がDX(デジタルトランスフォーメーション)の一環で取り組んだ、データをベースに情報を共有できるGWの導入事例を紹介する。テーマだった社内の風通しを良くするための要件やそれを踏まえた製品選定の決め手、人材教育での工夫点などを管理部門の担当者が明かしている。DXを通して社風を変えたいと考えているビジネスパーソンにはとても参考になることだろう。

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